Să aduci oameni pe website este doar primul pas. Dacă aceștia pleacă fără să cumpere, să ceară o ofertă sau să te contacteze, traficul singur nu ajută prea mult afacerea.

Un website eficient trebuie să facă trecerea de la interes la acțiune cât mai simplă. Iată câteva lucruri pe care le poți verifica.

Spune clar ce oferi

Un vizitator nu ar trebui să ghicească ce face compania ta. În partea de sus a paginii principale, explică simplu ce oferi, cui te adresezi și care este următorul pas.

În loc de mesaje generale precum „Soluții pentru afacerea ta”, explică exact serviciul și problema pe care o rezolvi.

Arată de ce să te aleagă

După ce înțelege ce oferi, vizitatorul are nevoie de un motiv pentru a continua. Explică ce te diferențiază, cum lucrezi și la ce se poate aștepta un client.

Recenziile autentice, informațiile despre echipă, certificările și exemplele relevante pot contribui la construirea încrederii.

Fă următorul pas evident

Nu presupune că oamenii vor ști ce trebuie să facă. Folosește butoane clare precum „Solicită o ofertă”, „Programează o discuție” sau „Contactează-ne”.

Pe paginile importante, vizitatorul ar trebui să aibă mereu o acțiune logică pe care o poate face.

Redu numărul de pași

Dacă pentru a cere o ofertă clientul trebuie să treacă prin mai multe pagini și să completeze un formular foarte lung, există șanse să renunțe.

Cere doar informațiile de care ai nevoie pentru a începe conversația. Restul detaliilor pot fi obținute ulterior.

Răspunde la obiecții

Clienții au aproape întotdeauna întrebări înainte să cumpere. Cât durează? Ce este inclus? Cum funcționează? Cât costă? Ce se întâmplă după ce trimit cererea?

Răspunsurile la aceste întrebări pot fi incluse direct pe paginile serviciilor sau într-o secțiune de întrebări frecvente.

Verifică experiența de pe telefon

Un proces care este simplu pe desktop poate deveni frustrant pe mobil. Verifică formularele, meniurile, butoanele și paginile importante folosind efectiv un telefon.

Dacă un client nu poate finaliza ușor acțiunea dorită, ai găsit o problemă care merită rezolvată.

Măsoară conversiile

Nu te uita doar la numărul de vizitatori. Urmărește și câți oameni completează un formular, sună, fac o programare sau cumpără.

Aceste date îți arată dacă website-ul transformă traficul în rezultate și ce pagini merită îmbunătățite.

Concluzie

Mai mult trafic nu este întotdeauna răspunsul. Uneori, cea mai bună oportunitate este să obții mai mult de la oamenii care deja ajung pe website.

La Bee Viral Media, combinăm dezvoltarea web și marketingul digital pentru a construi website-uri orientate spre rezultate. Dacă website-ul tău primește vizitatori, dar generează prea puține cereri, contactează-ne pentru a identifica ce poate fi îmbunătățit.